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初めての人が気楽に入れるお店
という看板を見たら、あなたは
入ってみたいと思うだろうか？
もしも、そう思うならば、
あなたは、その店へ行くのが
初めてのはずだ。
なぜならば、
あなたは、自分に呼びかけられた
と思うからだ。
以下、本文に続く
客数アップ－新規客アップ・入店率アップの大技
お客へ強烈にアピールする最大の方法
お客に最も響く呼びかけ方は、
“名前”で呼ぶことだ。
「鈴木さんを大歓迎する店」
と看板に書いてあったら、
鈴木さんは、絶対入ってみたいと
思うはずだ。
ところがそれだと、
佐藤さんや井上さんは、入って
くれないだろう。
鈴木さん以外には
アピールできないからだ。
それでは、お店は困る。
もしも、
佐藤さんが見たら、
「佐藤さんを大歓迎する店」
井上さんが見たら、
「井上さんを大歓迎する店」
と読めるような看板があったら、
どんなお客でも入ってみたくなる。
きっと、
お客様がどっと押し寄せるだろう。
だが、
そんな看板は、現代の技術では
まだ開発されていない。
そこで…、
お客が自分に呼びかけられたと思う看板が作れれば
そのお店は大繁盛するはずだ。
それは、看板でなくても、
旗でもノボリでも何でもいい。
お客へ呼びかける言葉を
書き込めば、
お客はそれを読んで
来店してくれる。
その意味で、
「初めての人が気楽に入れるお店」
という看板は、新規客を集めるには
なかなかのモノなのだ。
「初めてのお客様を大歓迎するお店」
でも悪くない。
以上、
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